до и после

Наша задача - максимально повысить усвояемость знаний и навыков, которые получают наши участники. Все, что мы делаем, нацелено на достижение этой цели. Поэтому помимо самого обучения мы реализуем все возможные пути повышения эффективности нашей работы, используя самые современные подходы.

  

 

В каждом случае мы проводим встречи с заказчиками, тщательно изучаем запрос клиента и приводим наши программы в соответствие с решаемыми клиентом задачами. Но для более полной и точной подстройки, а также возможности дальнейшей оценки результатов обучения мы рекомендуем воспользоваться дополнительными сервисами:

- оценка персонала, ассессмент-центр, тестирование 

- опросы, анкетирования

- интервьюирование участников

- визиты на производство, двойные визиты

- анализ бизнес-процессов, специфики бизнеса компании в целом и ее подразделений в частности

 

Участникам предлагается вдохновляющая беседа (фасилитируемый диалог с тренером), имеющая своей целью сформировать у участников позитивные ожидания от предстоящего мероприятия, мотивировать их на активное обучение и снять возможные опасения. При использовании данного подхода даже без прочих предтренинговых мероприятий эффективность обучения возрастает в разы.

 

Зачастую все усилия компании по обучению и повышению квалификации персонала уходят «в песок» только потому, что после того, как тренинг прошел, все возвращается «на круги своя». Участники напрочь забывают всю полезную науку и не стараются применять ее на практике, поскольку внутри компании отсутствует система поддержки знаний. Деньги оказываются потрачены впустую.

Чтобы этого не происходило, мы готовы оказывать информационную и методическую поддержку топ-руководителям и линейным менеджерам в формировании поддерживающей обучающей среды. Основы коучинга, наставничество, нематериальная мотивация - вот основной набор навыков, необходимый для эффективного развития подчиненных. Кроме того, перед каждым тренингом мы предлагаем краткую обзорную сессию для руководителей, в ходе которой они узнают, что именно будет входить в программу обучения, какие результаты можно ожидать по окончании и каким образом контролировать и стимулировать степень усвоения знаний подчиненными.

  

В некоторых случаях предтренинговые задания являются обязательными и входят в программу некоторых тренингов. Для повышения качества обучения и усиления вовлеченности участников мы также рекомендуем выполнение «домашних заданий» перед тренингами по презентации, таймменеджменту и т.д.

 

Разработка кейсов, подбор и разработка соответствующего иллюстративного материала, модификация способа подачи материала с учетом конкретной задачи и специфики бизнеса заказчика.

 

Гибкость наших модульных программ позволяет создавать уникальные тренинги. Мы проводим компоновку модульных или коррекцию стандартных программ с учетом специфики клиентского запроса и результатов предварительной работы. Наше взаимодействие с клиентами строится на понимании задач клиента и направлено на максимально точный конечный результат. Каждый раз мы полностью прорабатываем программу именно под вашу задачу. Вы всегда получаете то, чего хотите!

 

 

(через 3-4 недели после тренинга, длительность - от 3 до 8 часов)

Во время follow-up сессий участники вспоминают и закрепляют полученные в ходе обучения навыки, разбирают результаты выполнения домашних заданий, а также трудности, с которыми они столкнулись на практике.

 

рекомендуются непосредственно после тренинга 

Фасилитируемые дискуссии на актуальные для команды темы, смежные с темой тренинга, позволяют участникам 

под новым углом взглянуть на существующие алгоритмы работы, 

соотнести теорию и практику, интегрировать теоретические знания, полученные во время тренинга, в практическую деятельность, 

разработать личные планы внедрения в работу новых методов

 

Стратегические сессии помогают выработке новых принципов работы на основе нового опыта и знаний. Мощный толчок для интеграции полученных навыков и знаний в жизнедеятельность компании. Под руководством опытного модератора команда генерирует свежие идеи, разрабатывает новые принципы работы и взаимодействия внутри компании, опираясь на практический опыт и теоретические знания, полученные в ходе обучающих сессий. Зачастую такая форма работы является основной задачей проекта, а тренинги и прочие сопутствующие мероприятия (диагностика, оценка и пр.) служат лишь подготовкой к финальному результату либо частью глобальной программы повышения квалификации персонала в самых разных областях.

 

Каждый участник, даже находясь за тысячи километров от нас, может получать длительную и эффективную информационную поддержку, которая выражается в серии электронных писем с практическими заданиями и возможности в любой момент связаться с тренером чтобы уточнить волнующие вопросы. В течение 2-3 месяцев мы таким образом освежаем в памяти участников основную канву тренинга и стимулируем их к практическому применению навыков, что способствует большей усвояемости знаний и повышению эффективности обучающего мероприятия.

Такая форма посттренинга может проводиться как с вовлечением руководителей, так и без. В первом случае руководители также получают письма, в которых содержится краткое описание отрабатываемого навыка, а также методические указания по контролю и поддержанию высокого уровня обучаемости подчиненных. Такая форма работы позволяет максимально интегрировать в практику и отследить результаты обучения.

 

Коучинг по системе Wilson Learning. 

Зачастую участники, прошедшие обучение, остаются один на один с полученными знаниями. Для тех, кто чувствует необходимость довести свои навыки до совершенства, мы предлагаем индивидуальные программы, в ходе которых разрабатывается план личного развития и проводится работа по его достижению под руководством опытных коучей.

Также возможна работа в формате малых групп (2-3 человека)

  

Практические задания, выполнение которых позволяет на практике закрепить навыки и теоретические знания.

 

Практикумы, как и бизнес-симуляции, проводятся с максимальным приближением к реальным ситуациям. Для этого в процессе могут быть задействованы ассистенты, создающие необходимую рабочую среду и выполняющие вспомогательные роли. Бизнес-симуляциипредставляют собой полноценный многоэтапый процесс, воссоздающий логику рабочей ситуации и имеют определенный динамический сюжет, позволяющий смоделировать различные аспекты профессиональной деятельности  участников. Практикумы - это набор разнообразных тщательно подобранных кейсов, иллюстрирующих типичные рабочие ситуации. Симуляции и практикумы используются для развития и формирования управленческих и лидерских компетенций, алгоритмов продаж, формирования устойчивых внутренних бизнес-процессов и коммуникаций.

 

Турниры (по переговорам, презентации, продажам и т.д) являются оптимальной формой закрепления «навыковых» тренингов. Они проводятся с участием нескольких команд, игровая соревновательная динамика позволяет активно вовлечь участников и поддерживать высокий уровень эффективности на всем протяжении работы.

 

Тренинги на смежную с основной программой тематику. Позволяют расширить диапазон имеющихся навыков сверх стандартной программы. Они не отнимают много времени (1-1/2 дня) и часто проводятся «на рабочем месте», практически без отрыва от производства.

 

 

 

Пред- и посттренинговые мероприятия могут гибко комбинироваться и в сочетании с обучающей программой выступать в качестве единой системы развития кадров.

Примером такой целостной системы является программа развития кадрового резерва, внедряемая в настоящий момент компанией Wilson Learning для нашего клиента - одного из мировых лидеров в области разработки программного обеспечения - Спецназ продаж .

Процесс подготовки специалистов начинается с формирования кадрового резерва. Затем разрабатывается и проводится мотивирующая и обучающая программа для менеджеров и их руководителей, после чего производится оценка достигнутого прогресса.