Консалтинг

Включенное наблюдение

Работа на удаленном доступе и дальнейшее ее распространение  в разных сегментах бизнеса требует появления новых и модернизации существующих  подходов в управлении персоналом.  Одним из важнейших компонентов нового формата производственных отношений является регулярное общение on-line Менеджеров – руководителей с членами команды по Skype или с помощью иных интернет-платформ: проведение  совещаний, conference-call, личное общения и т.д. Однако развитые  навыки  личного общения у Менеджеров-руководителей  не всегда бывают достаточными для эффективного общения on-line.

Наше решение: Мы предлагаем включенное наблюдение тренером-консультантом Wilson Learning on-line общения Менеджера – руководителя с командой. 

По результатам наблюдения Менеджер-руководитель  получает развернутую обратную связь (сильные стороны и зоны роста),  а также индивидуальные рекомендации  / коучинг по повышению эффективности своего взаимодействия с командой в on-line формате.

В индивидуальных рекомендациях / коучинге акцент сделан на развитие следующих навыков Менеджера-руководителя: структура проведения on-line мероприятия, тезисное изложение информации, суммирование и подведение итогов, управление удаленной аудиторией и временем,  регулирование ассертивности  и эмоциональной  составляющей  общения, ответы на вопросы, оптимальный  уровень персонализации общения с аудиторией.   

Полное соблюдение конфиденциальности со стороны Wilson Learning  гарантируется.

 Консалтинговые услуги

Wilson Learning  Russia   работает  ради процветания Вашего бизнеса, мы стремимся сделать  его более стабильным и гибким, способным успешно противостоять экономическим вызовам. .Для быстрого и эффективного достижения поставленных целей и оптимизации бизнес-процессов Вашей компании мы предлагаем Вам реализовать один из наших консалтинговых проектов.

Концепция подхода:

В  рамках  консалтинговых  проектов мы предоставляем профессиональные рекомендации управленческому  звену компании-заказчика в тех аспектах, которые входят  в зону нашей экспертизы:

  • Активизация продаж в современных условиях
  • Формирование команды результативных менеджеров, которые добиваются существенных результатов за счет активизации потенциала своих подчиненных.
  • Формирование таких ключевых для успешного бизнеса навыков как:

  Навыки убеждения

  Презентационные навыки

  Переговорные навыки

  Грамотная расстановка приоритетов и эффективное планирование своего рабочего времени.

Как мы работаем

 - Комапния Wilson  Learning создает  проектную группу, в  которую  входят  эксперты самого  высокого  уровня

 - Проектная группа проводит диагностические мероприятия у комании- заказчика.  К диагностическим мероприятиям относятся индивидуальные беседы с сотрудниками  компании  различных грейдов, включенное наблюдение, фокус-группы, асессмент-центры и др.

 - Проводится структуризация полученной информации, формирование отчетов и рекомендаций, включающих рекомендации  по  кадровым  решениям, отстройке бизнес-процессов, формируется программа обучающих  активностей (тренинги, коучинги и др.)

Цели консалтинговых проектов:

  • повышение продаж
  • оптимизация бизнес-процессов
  • повышение эффективности управленческого состава
  • управление человеческими ресурсами

 Наш опыт проведения консалтинга:

 • Проект «Эмоциональный сервис». Был успешно внедрен в нескольких автомобильных дилерских центрах. Нашей задачей было коренное изменение в подходах к клиенту всех сотрудников компании заказчика

 • Проект « Менеджер 21 века». Успешно осуществлен в нескольких международных компаниях, работающих на территории СНГ. Суть проекта заключалась в единовременном  внедрении новейших управленческих технологий в корпоративном масштабе и выработке единого управленческого «языка»

 • Проект «Ускорение продаж». Был проведен в страховых и автомобильных компаниях. Его целью было переход от «оформительского» отношения к продажам к подлинно проактивному искусству продаж

 • Проект « Результативные переговоры». Был проведен с компанией, занимающейся поставкой товаров широкого потребления в торговые сети. Целью проекта было достижение оптимальных решений для клиента. 

 • Проект « Продвижение нового продукта». Был проведен с компанией, занимающейся поставкой товаров широкого потребления и рядом фармацевтических компаний. Целью проекта была разработка убедительной и выразительной презентации для широкого круга заинтересованных лиц.

И многие другие…

 

 

  • Уникальный опыт
  • Комплексное обучение
  • Мировые стандарты